BTS en alternance à Bobigny

BTS en alternance à Bobigny

BTS NDRC en alternance : Devenez expert du commerce de demain.

Préparez un diplôme Bac+2 reconnu par l’État tout en développant vos compétences en vente, prospection, négociation et relation client digitale. Une insertion professionnelle garantie avec CFM France.

Places limitées !

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🔒 Vos données sont sécurisées

15+

Années d’expertise

84%

Taux de réussite au BTS

100%

Élèves placés en alternance

4.8/5

Avis Google

L'AVANTAGE DE L'ALTERNANCE

Un tremplin direct vers l'emploi

Opter pour le BTS NDRC en alternance chez CFM France, c’est faire le choix de l’expérience terrain. Vous appliquez immédiatement ce que vous apprenez en cours et vous construisez un réseau professionnel solide avant même d’être diplômé.

Un rythme adapté

2 jours au campus à Bobigny, 3 jours en entreprise. Le rythme idéal pour allier théorie et pratique de façon équilibrée.

Accompagnement personnalisé

Nos conseillers vous aident à refaire votre CV, vous préparent aux entretiens et vous mettent en relation avec notre réseau d'entreprises partenaires.

Indépendance financière

Le coût de la formation est pris en charge par l'entreprise d'accueil (OPCO) et vous percevez un salaire mensuel (pourcentage du SMIC selon votre âge).

PROGRAMME DÉTAILLÉ

Ce que vous allez maîtriser

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) forme des experts de la vente omnicanale. Découvrez les compétences clés que vous allez acquérir.

Relation Client et Négociation

Ciblage, prospection, négociation, vente et fidélisation en face-à-face (B2B ou B2C).

Relation Client Digitale

Maîtrise des réseaux sociaux, e-commerce, e-mailing et gestion de la e-réputation.

Animation de Réseaux

Animation de réseaux de distributeurs, de partenaires ou de vente directe.

Culture Économique et Juridique

Compréhension de l’environnement global de l’entreprise (CEJM).

Langue Vivante Étrangère

Anglais professionnel appliqué aux affaires et à la relation client.

Culture Générale et Expression

Développement de l’esprit d’analyse, de synthèse et communication écrite/orale.

Management Commercial

Bases du management d’équipe de vente et pilotage de la performance.

Outils Informatiques (CRM)

Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client et outils bureautiques.

Ce BTS est fait pour vous si...

Vous avez le goût du challenge

Atteindre des objectifs et convaincre vos interlocuteurs vous motive.

Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit

La communication est votre point fort, vous savez écouter et argumenter.

Le digital vous passionne

Vous comprenez l'importance des réseaux sociaux et du web dans le commerce d'aujourd'hui.

Vous êtes organisé(e) et tenace

La prospection demande de la rigueur et de la persévérance.

Pré-requis d'admission :

Être titulaire d'un Baccalauréat (Général, Technologique ou Professionnel) ou d'un diplôme de niveau équivalent.

CARRIÈRE

Quels métiers après le BTS NDRC ?

Le BTS NDRC est l’un des diplômes les plus recherchés par les entreprises. Les opportunités sont nombreuses et diversifiées, en B2B comme en B2C.

Commercial terrain
Négociateur B2B
Conseiller client à distance
Animateur commercial
Chargé d'affaires
Téléconseiller / Télévendeur
Chef de secteur
Responsable e-commerce

Et si vous souhaitez poursuivre vos études ?

Avec vos 120 crédits ECTS obtenus, de nombreuses voies s’ouvrent à vous pour atteindre un niveau Bac+3 ou Bac+5.

Licence Professionnelle (Bac+3)

Spécialisez-vous en un an (e-commerce, banque, assurance, immobilier...).

  • • Métiers du commerce et de la vente
  • • E-commerce et marketing numérique
  • • Technico-commercial

Bachelor en École de Commerce (Bac+3)

Intégrez la 3ème année d'une grande école de commerce pour viser ensuite un Mastère.

  • • Bachelor Business Development
  • • Bachelor Marketing Digital
  • • Bachelor Management International
Le choix n°1 de nos étudiants

Licence Générale (Bac+3)

Rejoignez un cursus universitaire classique via des passerelles (sur dossier).

  • • AES (Administration Économique et Sociale)
  • • Économie et Gestion
  • • Sciences de gestion
AVIS

Ils ont choisi CFM France

★★★★★

"J'ai trouvé mon entreprise en moins d'un mois grâce à l'aide de l'équipe pédagogique. Les formateurs sont tous des pros en activité, ça change tout pour comprendre la réalité du terrain."

S

Sarah M.

Promo 2023 • Commerciale B2B

★★★★★

"Un campus à taille humaine à Bobigny, super bien desservi. L'ambiance dans la classe est top et le rythme 2j/3j me permet d'être vraiment impliqué dans ma boîte."

T

Thomas L.

Étudiant 2ème année

★★★★½

"Le module sur la relation client digitale m'a beaucoup servi. J'ai pu proposer des améliorations sur les réseaux sociaux de mon entreprise d'alternance, ce qui m'a valu d'être embauchée en CDI après mon BTS !"

C

Chloé D.

Promo 2022 • Community Manager

Comment nous rejoindre ?

Un processus d’admission simple et rapide pour lancer votre carrière.

1

Dépôt de candidature

Remplissez le formulaire en ligne ou appelez-nous. Nous étudions votre dossier scolaire (bulletins, CV, lettre de motivation).

2

Entretien d'admission

Un échange de 30 minutes avec un conseiller pour évaluer votre motivation, votre projet professionnel et votre savoir-être.

3

Recherche d'entreprise

Dès votre admission validée, nous commençons le coaching CV et vous positionnons sur les offres de nos entreprises partenaires.

Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur le BTS NDRC en alternance.

Quel est le coût de la formation ?
La formation en alternance est 100% gratuite pour l'étudiant. Les frais de scolarité sont intégralement pris en charge par l'entreprise d'accueil via son OPCO (Opérateur de Compétences). De plus, vous percevez un salaire mensuel.
Aidez-vous à trouver une entreprise ?
Oui, absolument. C'est l'une de nos grandes forces. Dès votre admission, notre pôle relations entreprises vous accompagne : refonte du CV, ateliers de simulation d'entretien, et surtout, mise en relation directe avec notre réseau d'entreprises partenaires qui recrutent en Île-de-France.
Où se trouve le campus ?
Notre campus est situé à Bobigny (93), très facilement accessible en transports en commun (Métro, Tramway, Bus). Les locaux sont modernes et adaptés à l'enseignement supérieur.
Quelle est la différence avec l'ancien BTS MUC/MCO ?
Le BTS MCO (ex-MUC) prépare plutôt à la gestion d'une unité commerciale (boutique, rayon) et à l'accueil client sur un point de vente. Le BTS NDRC forme des commerciaux "tout terrain" qui vont chercher le client (prospection), négocient en B2B ou B2C, et maîtrisent la relation client digitale et les réseaux sociaux.
Puis-je m'inscrire hors Parcoursup ?
Oui, vous pouvez tout à fait candidater directement auprès de CFM France, indépendamment de vos vœux Parcoursup. Cela n'affecte pas vos autres choix.

Prêt(e) à lancer votre carrière ?

Ne laissez pas passer votre chance. Les entreprises recrutent leurs alternants pour septembre dès maintenant. Bloquez votre place chez CFM France.

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