Chargé de gestion et management

Chargé de gestion et management, Titre certifié de niveau 6, codes NSF 310 et 310p, enregistré au RNCP le 30/06/2020, délivré par FORMATIVES. RNCP 34734

Coût

100% prise en charge en alternance

Recrutement

A partir de février, rentrée prévue septembre, octobre

Le chargé de gestion et management maîtrise les procédures de gestion et les outils de gestion opérationnelle lui permettant d’effectuer des reportings afin d’assurer le pilotage de la performance de l’organisation. Selon la taille de l’organisation, il assure tout ou partie du contrôle de la gestion économique de son service.

Il décide des changements, pilote les projets, garantit les moyens nécessaires et manage son équipe. Il assure la croissance de son unité par les innovations et met en oeuvre les moyens pour développer la responsabilité sociétale de l’entreprise le chargé de gestion et management a une vision globale de son environnement.

Le chargé de gestion et management de projet a une vision globale de son environnement. Il contribue à la mise en oeuvre de la politique budgétaire, ainsi que des actions de gestion et d’appui confiées à son entité.

Le titulaire du diplôme pourra exercer une variété de tâches et de missions correspondant à plusieurs blocs de compétences professionnelles :

  • Bloc 1 – Réaliser un contrôle budgétaire
  • Bloc 2 – Manager une équipe
  • Bloc 3 – Manager des projets liés à la gestion d’entreprise
  • Bloc 4 – Mener un audit et une gestion financière

Le futur diplômé du titre chargé de gestion et de management une vision globale de son environnement. Il contribue à la mise en oeuvre de la politique budgétaire ainsi que des actions de gestion et d’appui confiées à son entité.

Les principales activités sont :

  • Mise en œuvre d’une stratégie
  • Organisation et management opérationnel
  • Pilotage des performances
  • Planification des ressources et management de l’équipe
  • Développement des innovations
Design sans titre 1
MR ABDELKADER

Référent BAC+3 CGM
contact@cfmfrance.fr
01 48 32 30 30

Design sans titre
Mme ROSE

Référent BAC+3 CPEB
contact@cfmfrance.fr
01 48 32 30 30

Design sans titre
Mme BAYOUDH

Responsable Administration
Référent BTS GPME
administration@cfmfrance.fr
01 48 32 30 30

Design sans titre 2
Mr SINGH

Responsable Pédagogique & Référent Handicap
d.singh@cfmfrance.fr
01 48 32 30 30

Design sans titre 3
Mr MAKIADI

Référent BTS MCO
Référent BTS NDRC
relationentreprise@cfmfrance.fr
01 48 32 30 30

Formation en alterance

2 jours écoles / 3 jours entreprise

Bac+3 Chargé de gestion et management

Chargé de gestion et management, Titre certifié de niveau 6, codes NSF 310 et 310p, enregistré au RNCP le 30/06/2020, délivré par FORMATIVESRNCP 34734

Accessible :

BAC - BAC+2

Diplôme :

RNCP Niveau 5

Domaine :

Vente

Relation client​

Formation :

Alternance

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Le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est formé pour prendre en charge tout ou partie d’une unité commerciale. Il a pour objectif d’en assurer la bonne gestion, aussi bien sur le plan humain que stratégique.

Il est capable de manager une équipe, de suivre l’évolution du marché et d’anticiper les besoins des clients. Sa mission repose sur l’analyse, la réactivité et l’organisation.

En contact direct avec la clientèle, il agit au quotidien pour attirer, accueillir, vendre et fidéliser. Il travaille également avec les fournisseurs et les membres de son équipe afin de répondre efficacement à la demande.

Il veille au bon fonctionnement de l’unité dont il a la charge, en assurant le suivi de l’exploitation, la gestion des ressources humaines et la relation client.

La formation s’étale généralement sur 2 années et peut être suivie soit en alternance dans le cadre d’un contrat de professionnalisation et d’apprentissage.

En Alternance, les formations combinent des jours d’enseignement et des jours en entreprise. Le financement est pris en charge par les OPCO  et les  étudiants sont rémunérés  par leur entreprise tout au long de la formation avec un salaire minimum compris entre 55% et 100% du SMIC selon l’âge et le baccalauréat obtenu.

En Initiale, les formations sont financées par les étudiants ou leur famille. Les cours sont aménagés pour leur permettre d’obtenir des  stages rémunérés  ou un emploi en complément.

Le BTS est également ouvert aux salariés en poste, qui en accord avec leur entreprise souhaitent compléter leur formation. Des organismes paritaires agréés (FONGECIF ou AGECIF) peuvent alors assurer le financement dans le cadre d’un Congé Individuel de Formation (CIF), ou éventuellement de la formation continue.

PROGRAMME D’ENSEIGNEMENT GENERAL

EXPRESSION FRANÇAISE
  • Techniques d’expression orale
  • Préparation de l’épreuve écrite : synthèse (notée sur 40), écriture personnelle avec analyse des documents proposés (notée sur 20)
LANGUES VIVANTES : LV1 OBLIGATOIRE / LV2 EN OPTION
  • Acquisition du langage commercial, administratif et économique
  • Expression orale (à partir de documents écrits, audio ou vidéo)
  • Expression écrite

PROGRAMME JURIDICO-ECONOMIQUE

ECONOMIE GÉNÉRALE
  • La coordination des décisions économiques par l’échange
  • La création de richesses et la croissance économique
  • La répartition des richesses
  • Le financement des activités économiques
  • La politique économique dans le cadre européen
  • La gouvernance de l’économie mondiale
ECONOMIE D’ENTREPRISE
  • Entreprendre et gérer
  • Finaliser, mobiliser et évaluer
  • Diriger et décider
  • Définir une démarche stratégique
  • Etablir un diagnostic
  • Effectuer des choix stratégiques
  • Choisir une structure 
  • Faire évoluer la structure
  • Mobiliser les ressources humaines
  • Le financement des activités économiques
  • La politique économique dans un cadre européen
DROIT
  • Cadre de la vie juridique
  • Les acteurs de la vie juridique
  • Les droits et les biens
  • Sources des obligations
  • Structure juridique de l’entreprise
  • Le cadre juridique des échanges
  • Droit social

PROGRAMME PROFESSIONNEL

MERCATIQUE
  • Les bases de la mercatique
  • La relation commerciale
  • La mercatique des réseaux d’unités commerciales
MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES
  • Les fondements du management
  • Le manageur et l’unité commerciale
  • Le management de l’équipe de l’unité commerciale
  • L’organisation de l’équipe
  • Evaluation des performances de l’unité commerciale
GESTION DES UNITÉS COMMERCIALES
  • Gestion courante de l’unité commerciale
  • Gestion des investissements
  • Gestion de l’offre de l’unité commerciale
  • Gestion prévisionnelle
  • Evaluation des performances de l’unité commerciale
COMMUNICATION
  • Introduction à la communication
  • La communication dans la relation interpersonnelle
  • La communication dans la relation managériale
  • La communication dans la relation commerciale
INFORMATIQUE COMMERCIALE
  • L’informatique commerciale, ressource stratégique
  • L’organisation de l’information
  • L’informatique appliquée : à la gestion de la relation avec la clientèle, à la gestion de l’offre, la gestion de l’unité commerciale
  • Présentation et diffusion de l’information commerciale

RÈGLEMENT D’EXAMEN

Pour plus d’informations, toutes les modalités sont détaillées dans le référentiel de l’éducation national. Dans le lien.

En cas de non réussite à l’examen final dans un bloc de compétence, l’élève pourra repasser le bloc de compétence non validé.

Objectifs :

A l’issue de sa formation, le diplômé sera capable de :

  • vendre des produits et services,
  • accueillir, écouter et conseiller la clientèle,
  • mener des opérations de prospection et de fidélisation,
  • veiller à la rentabilité de son pôle d’intervention,
  • coordonner les ressources tant humaines que matérielles.  
  • Animer et dynamiser l’offre commerciale     

Les opportunités professionnelles sont très nombreuses aussi bien en PME qu’en grande entreprise, dans l’industrie, les services et la distribution.

ment.

    • EN CAS DE NON REUSSITE

      La formation est structurée en différentes Unités d'Enseignement (U.E), chacune correspondant à une ou plusieurs matières spécifiées dans le référentiel pédagogique. Ce dernier constitue un guide qui énumère et détaille les compétences, connaissances et savoir-faire que les étudiants doivent acquérir et maîtriser à l'issue de leur parcours de formation. En cas d'échec à l'examen final, l'élève se voit offrir l'opportunité de redoubler l'année de formation. De plus, il ou elle a la possibilité de conserver, en bénéfice, toutes les notes qui ont validées sont conservées, ce qui signifie que ces notes ne devront pas être repassées lors de la session d'examen de l'année de redoublement. Cette mesure offre ainsi une certaine souplesse et un allègement du poids académique lors de la tentative suivante de l'élève pour valider sa formation.

      POURSUIVRE LES ÉTUDES APRÈS UN BTS MCO

      Il est devenu fréquent d’entendre un peu partout que les diplômes ne suffisent pas avant un certain niveau. C’est une question qui a tendance à inquiéter, comme l’idée d’intégrer trop vite le marché du travail. La solution pour y pallier est bien souvent la poursuite d’étude, que ce soit pour améliorer son CV et ses expériences ou pour se spécialiser. Voici les poursuites d’études les plus souvent privilégiées après un BTS MCO. La formation est organiser en U.E qui répondent à des matières. En cas de non réussite à l’examen final, l’élève pourra redoubler et garder en bénéfice les notes supérieur à 10 obtenus à l’examen.

      Faire Une Licence Professionnelle/Bachelor

      L’avantage de la licence professionnelle/bachelor, c’est que l’année de formation ne dure qu’un an. La formation combine enseignement théorique et un stage en entreprise. Si elle n’est pas suivie en initiale, la licence professionnelle peut souvent se faire en alternance. Et dans ce cas, tu combines poursuite d’études et expérience professionnelle. Après ton bac+2, la licence professionnelle/bachelor permet d’atteindre le niveau bac+3 et de décrocher un diplôme de grade de licence.

      Si les spécialités en licence professionnelle/bachelor sont variées, il faut parfois bouger dans toute la France pour trouver celle qui te correspond. Dans la continuité du BTS, tu gardes un pied dans le monde du travail. Via ton stage ou l’alternance, tu enrichis ton CV d’une expérience professionnelle au cours de cette année d’études (ce qui est son plus gros avantage).

      Faire Un Diplôme Européen D’études Supérieures (DEES)

      Un DEES est une formation d’un an accessible après un bac+2. Cette formation existe dans différents domaines comme le DEES commerce, communication et marketing, le DEES en tourisme et services ou encore le DEES en administration et gestion des entreprises. Elle est reconnue à l’international, ce qui est un plus non négligeable si tu as envie de bouger dans ta vie professionnelle.

      Préparer Un Diplôme De Comptabilité Et Gestion (DCG)

      Le DCG est une formation de comptable pour élargir les champs de recherches et de travail par la suite. Il permet d’obtenir des connaissances de bases dans les domaines de la comptabilité et de la finance en entreprise en délivrant un niveau bac+3. La compatibilité possède le gros avantage d’être un secteur qui ne cesse jamais de recruter.

      Entrer En École De Commerce Après Un BTS MCO

      Les écoles de commerce diversifient les profils de leurs étudiants et acceptent de plus en plus les jeunes diplômés après un BTS MCO. Cette admission parallèle se fait le plus souvent par concours. Tu peux intégrer un cursus bachelor en 3 ans (avec souvent une expérience à l’international en cours d’année). Tu peux aussi viser un Programme Grande Ecole en 5 ans, qui débouchera sur un diplôme de master.

      Il est donc primordial d’organiser correctement ton temps pour gérer de front des révisions pour les concours et la réussite de ta 2ème année de BTS MCO.  

      Pour des informations complémentaires, veuillez vous référer à RNCP - 34031.

      En cas de non réussite à l’examen final dans un bloc de compétence, l’élève pourra repasser le bloc de compétence non validé.

Quels Métiers Après Un BTS MCO ?

Les opportunités professionnelles sont multiples après un BTS MCO. Il faut savoir que ce diplôme permet d’intégrer une large palette de secteurs d’activité : de l’immobilier à la grande distribution en passant par le e-commerce ou l’hôtellerie-restauration. Le programme du BTS MCO est riche et à l’issue de la formation, vous aurez acquis suffisamment de compétences pour gérer une unité commerciale, manager une équipe de vendeurs ou de commerciaux et adopter des stratégies marketing pertinentes en vue de développer votre chiffre d’affaires. Précisons que le choix de l’entreprise en vue d’un stage ou d’une alternance pourra conditionner en partie votre entrée dans la vie active, aussi soyez exigeant jusqu’à trouver une entreprise qui vous intéresse vraiment et proposant un poste en adéquation avec votre projet professionnel !

Voici Un Aperçu Des Métiers Que Vous Pourrez Exercer Après Un BTS MCO :

  • vendeur en magasin
  • magasinier-vendeur
  • conseiller de vente
  • chargé de clientèle
  • conseiller e-commerce ou assistant e-commerce
  • employé libre-service
  • manager de rayon
  • assistant manager
  • conseiller assurances
  • assistant (web)marketing
  • attaché commercial / assistant commercial / conseiller commercial

Pour toute inscription au sein du Campus Formations & Métiers, on peut procéder:

Par téléphone: appeler le CFM au 01 48 32 30 30

Par mail: adresser un mail à contact@cfmfrance.fr avec vos coordonnées pour être pris en charge rapidement.

Par formulaire en ligne: remplir les informations demander sur le lien cfmfrance.fr/inscription-en-3-etapes

Enfin, pour ceux qui n’ont pas accès aux outils informatiques, les intéressés peuvent aussi se rendre directement au Campus à l’adresse suivante:

Campus Formations & Métiers, 8 Rue Primo Lévi, 93000 BOBIGNY

Les inscriptions pour la rentrée suivante sont ouvertes dès le mois de novembre.

Pré-requis : titulaire d’un bac, ou diplôme de niveau IV.

Aptitudes & Compétences : En plus des qualités requises au regard de la formation suivie, l’étudiant doit savoir faire preuve d’un grand sens de l’organisation, d’autonomie et de polyvalence. Il sera méthodique et rigoureux dans son travail et devra avoir un bon sens relationnel. 

Durée : 2 ans/1350 heures

Délai d’accès : possibilité de suivre ce cursus en alternance, en contrat de professionnalisation (statut salarié), ou en contrat d’apprentissage (statut apprenti).

Tarifs : Sans entreprise : individuel 3 900€/an.
En alternance, les frais sont pris en charge par l'OPCO de l’entreprise en fonction du barème de France Compétences. Aucun frais supplémentaire à la charge de l'entreprise. Pour plus de renseignement et conditions, contactez le campus.

Méthodes mobilisées : le rythme en alternance est de 2 jours à l’école/3 jours en entreprise.

Méthodes d’enseignement :

  • Cours théoriques
  • Études de cas
  • Travaux pratiques
  • Séminaires spécifiques animés par des
  • intervenants professionnels
  • Supports audiovisuels
  • Technologie digitale

Modalités d’évaluation : évaluation des compétences par des mises en situation professionnelles, et évaluation des compétences développées en entreprise. Des BTS Blancs semestrielles et des conseils de classe bi-semestriels sont organisés.

Performances

Accessibilité : nos programmes de formation sont conçus pour être inclusifs envers différentes situations de handicap. Nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe pour discuter de vos besoins spécifiques et évaluer la faisabilité d'un accueil.

Diplôme d’État – RNCP38362 – Durée de la Formation : 2 ans (120 Crédits ECTS)
Pour plus d’informations sur la formation, vous pouvez aller voir la fiche RNCP.

Prochaines rentrées

25/09/2025

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